现如今,随着拥有驾照的人数的增加,以及租车理念在中国逐渐普及,租车正逐渐成为一种大众化的出行方式。不过,和所有服务行业一样,服务意识和服务品质仍是中国租车企业需要持续提高的核心竞争力。我们在微博以及其他公众互动平台上可以很清楚的看到,对于租车公司服务的投诉依旧很多,中国汽车租赁行业的服务完善之路与国外**哥们相比,还有很长的路要走。服务是否标准化、增值服务有多少、员工是否诚信、能否礼貌待客等一系列服务环节的规范,才能真正塑造中国租车企业的影响力和美誉度。
正如某位行业*所说,现阶段中国租车行业的竞争较终都会集中到一点上——服务的竞争。借鉴国外先进经验,构建标准化、适合中国国情的服务体系,建立行业服务标准,不断进行服务创新,并较终服务好消费者,这是中国租车企业共同的历史使命,也是这个行业的命脉。
目前,分享经济已经成为拉动经济增长的新路径,通过分享、协作方式搞创业创新,商务租车上海,能拓展出中国经济发展的新领域。同时,分享也可以使发展的成果惠及更多人。因此,分享经济从进入租车、租房领域开始,商务租车,又逐步向知识技能、家政服务等行业渗透,做分享经济的平台数量越来越多,能接受分享经济模式的用户也日益丰富,这都说明这个新兴的经济模式正以不可阻挡之势席卷而来。据预计,商务租车网,未来5年中国的分享经济增长年均将在40%左右,到2020年市场规模或将占国家GDP的10%以上。
就今日而言,围绕在我们生活周边的共享经济代表有:移动租车、在线短租、知识分享及家政O2O四大行业,笔者将从市场规模、交易额、公司数量、用户数量等角度分析他们的发展速度